德州:好太太煤气灶玻璃爆炸 厂家称“赶上没办

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发布日期:2021-02-28 18:04

  齐鲁网8月14日讯据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,前两天,德州的王女士在家里看电视,突然听到厨房里传来了一声响,她赶忙跑了过去。这一看不要紧,可把她吓了一跳,是煤气灶玻璃炸了。王女士说,当时自己的丈夫在厨房里做饭,已经被吓呆了。为了安全考虑,她赶忙把煤气给关上了。

  记者看到,王女士家的煤气灶已经整体都裂了,上边布满了大大小小的裂纹,在边缘的地方,用手轻轻一掰就碎了,厨房里到处都有玻璃的碎渣子。王女士告诉生活帮帮办,对于这个钢化玻璃的爆炸是难以置信。

  王女士告诉记者,这个好太太煤气灶用了两年多了,之前一直没有出现过问题,没想到,一出问题就是这么严重。虽然事情已经过去好几天了,可是一想起来,她还是觉得一阵阵后怕。

  因为当时卖煤气灶的店家已经关门了,她只好拨打了煤气灶上的售后服务电话,联系到了好太太电器(上海)有限公司。可是对方对于煤气灶的爆炸却没给一个明确的说法。这个工作人员表示,因为煤气灶已经超了保修期,不用鉴定,千分之一的爆炸率,王女士赶上了,没办法,所以王女士只能自费进行修理。而对于厂家的地址,她却拒绝透漏。

  而对于这个说法,王女士表示很不满意。她认为,虽然已经超了保修期,但出现了这个问题,厂家应该对消费者负责。

  德州乐陵王女士认为,如果是小零件,很正常,但是玻璃爆炸了,肯定是质量问题。